Sisällys
- Mistä syystä valitsemaan kasinomme pelisivustoksi
- Pelikokoelmamme monipuolisuus
- Turvallisuus & vastuullinen pelaamista
- Maksujärjestelmät ja nostokäytännöt
- Bonukset ja kampanjat
- Asiakaspalvelumme parhaat puolet
Mistä syystä valita juuri meidät pelipaikkasi
Olemme rakentaneet kehittäneet Uusimmat Jellona Kasino tarjoukset kasinomme suomalaisten pelaajien toiveisiin. Kasinomme perustuu selkeyteen, sujuviin transaktioihin sekä korkealaatuiseen pelikokoelmaan. Ymmärrämme, että pelaajamme haluavat vaivattomia kotiutuksia, minkä vuoksi hoidamme kaikki kotiutukset 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.
Kasinollamme puuttuvat ole sekavia kierrätysehtoja, mitkä hämmentäisivät asiakkaita. Sen sijaan annamme selkeitä kriteerejä sekä todellisia etuja. Kasinomme rakennettiin kehitetty HTML5-ratkaisulla, tämä mahdollistaa sujuvan pelikokemuksen niin tietokoneilla sekä mobiililaitteilla.
Lisensointi ja regulaatiovaatimukset
Toimintaa valvoo MGA pelitoimivaltainen viranomainen (Malta Gaming Authority), joka on yhtenä mannerten parhaista pelilisenssien jakajista. Tämä lisenssi vaatii toimintaamme noudattamaan ankaria suojaus- sekä oikeudenmukaisuuden standardeja. Kaikki pelimme suorittavat toistuvat neutraaleja auditoinnit.
Pelikokoelmamme monipuolisuus
Kasinollamme on enemmän kuin 3200 pelivalikoimaa eri kategorioissa. Partnerinamme ovat alan parhaat pelinkehittäjät, tämä varmistaa huippuluokan sekä laajan valikoiman.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-live-pelit | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-jackpot pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyöntipeli | 50+ | Spribe, SmartSoft Gaming | 95.5% |
Erikoisuudet & uutuudet
Lisäämme viikottain uusia pelejä tarjontaan. Suosittuja pelityyppejä löytyvät Megaways-slotit, mitkä tarjoavat jopa 117,649 voittotapaa per pelipyöräytys. Live-kasinossamme pelaaminen aitoja kasinon jakajia kanssa reaaliajassa, tämä luo autenttisuuden tunteen kotiin.
Tietoturva sekä vastuuntuntoinen pelaaminen
Soveltamme 256-bitin SSL-suojausta kaikkeen tiedonsiirtoon. Tämä on samanlainen suojaustaso, jota rahalaitokset soveltavat verkkopankeissaan. Henkilötietoja ei koskaan luovuteta kolmansille tahoille vailla erikseen annettua lupaa.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta tarkoittaa toiminnallemme tärkeä periaate. Annamme seuraavat keinot pelikäyttäytymisen kontrollointiin:
- Talletuslimittien määrittäminen päivä-, viikon tai kuukausittaisten kuukausitasolle
- Tappiolimiitit tietylle ajankohdalle
- Pelisession ajastin, mitkä tiedottavat pelatusta ajasta
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnista pysyvään tilin sulkuun
- Välitön yhteydenpito Peluuri-palveluun ja Peluuri-tukeen
Maksutavat ja nostokäytännöt
Tarjoamme kaikkien suomalaisten pelaajien suosimia maksuvaihtoehtoja. Hoidamme kotiutuspyynnöt sujuvasti, ja useimmiten monessa tapauksissa varat löytyvät tilillesi saman päivän sisällä.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkityöpäivää | 1-3 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Instant | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
| Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Nostehtojen yksinkertaisuus
Ensimmäisen peruutuksen aikana edellytämme henkilöllisyyden vahvistusta talousrikollisuuden ehkäisemistä varten. Tämä kuuluu lain mukainen vaatimusta, sekä menettely kestää useimmiten muutamia h. Hyväksymme virallisen ID-asiakirjan, ajokortin tai eurooppalaiset passin.
Bonukset sekä promootiot
Tarjoamme todellisia bonustarjouksia, joissa sisältää kohtuulliset kierrätysvelvoitteet. Tervetuliaisbonuksemme on rakennettu tarjoamaan pelaajalle todellista lisäarvoa, eikä pelkästään houkuttelemaan numerolupauksilla, joita olisi hankalaa saavuttaa.
- Tervetulobonus uusille käyttäjille ilman vaikeita sääntöjä
- Viikoittaiset reload-bonusta kanta-asiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä hyvittää osan tappiosummista
- VIP-järjestelmä, missä eksklusiivisia palveluita aktiivisille pelaajille
- Turnaustarjonta viikottain hyvällä palkintosummilla
Vaatimuksemme ovat kasinoteollisuuden keskitasoa alemmat. Useimmat bonustarjoukset pyytävät 30-kertaisen kierrätystä, sillä markkinan keskitaso on 40-50-kertainen. Kyseinen tuo realistisempaa vaihtoehtoa käyttää voittosummat.
Kanta-asiakasohjelman järjestelmä
VIP-ohjelmamme muodostuu viiden tasosta: Pronssitaso, Hopea-, Kultatasosta, Platinataso & Timantti-. Kaikki tason avaa lisää palveluja, esimerkiksi sujuvammat nostot, henkilökohtaisen tukihenkilön ja kutsut yksinoikeudella eventeihin. Nousu tasoilla etenee automaattisesti peliaktiivisuutesi mukaisesti.
Asiakaspalvelun edut
Asiakaspalvelumme toimii käytettävissä suomeksi jokaisena päivä klo 08:00-02:00. Tämä palvelu tulee tarkistaa käytännössä – vastausnopeutemme live-keskustelussa kuuluu tyypillisesti alle kaksi parin min. Tiedämme, että ongelmatilanteet tarvitsevat sujuvaa reagoimista, etenkin talletuksien sekä peliteknisten haasteiden kohdalla.
Tarjoamme monia yhteydenottokanavia käyttäjien mieltymysten perusteella. Live-keskustelu on ripeintä vaihtoehto välittömiin tiedusteluihin, sillä taas email toimii tarkempiin tiedusteluihin. Asiakaspuhelimemme on käytettävissä arkisin klo 10:00-18:00.
Kasinomme pyrkii tarjoamaan selkeän & luotettavan pelialustan jokaiselle asiakkaillemme. Jatkuva kehittäminen sekä käyttäjien kommenttien kuunteleminen ohjaavat toimintaa kasinotarjontaamme eteenpäin entistä laadukkaampaa palvelutasoa.
